11 Nisan 2008 Cuma gününden bu yana acentalarımızdan Birliğimize hac kayıtları ile ilgili yoğun şikâyetler gelmektedir. Şikâyetin konusu;
İstanbul ilinde otel tipine hacı adayı kaydı yapamamaları, kayıt için sisteme girdiklerinde Otel tipinde acentaların kontenjanını dolduğu ve dolayısı ile kayıt yapılamayacağı bilgisi çıkmakta, bu sebepten dolayı acentalarımıza gelen yoğun otel tipi talebi karşısından acentalarımız kayıt yapamamaktadırlar.
Oysa kurul toplantılarında birliğimiz ısrarla her üç hac kategorisinin %60 – % 40 oranlarında belirlenmesini talep etmiş ancak başkanlığın şiddetli muhalefeti ile karşılaşmıştı.
23.03.2008 tarih ve 2008/04 sayılı Kurul kararına baktığımızda ise;
5.Madde “Vatandaşlarımıza daha iyi ortamda hizmet sunulabilmesi, organizasyonun kalitesinin yükseltilmesi ve hacılarımızın ailece müsait mekânlarda kalabilecekleri otel ve müstakil tiplere teşvik edilebilmesi bakımından, ülkemize verilen kontenjanın %60’ının normal tip, %30’nun müstakil tip ve %10’nun ise otel tip kullanılmasına” bu maddeden de anlaşılacağı gibi Türkiye’ye tanınan kotanın genel olarak hangi oranda kullanılması ile ilgili olduğudur.
6.Madde ise “Kesin kayıt sırası gelen hacı adaylarının, kayıt aralıkları ile isimlerinin İnternet ortamında yayımlanmasına ve kesin kayıtların her bir ilde Diyanet %60, acentaları %40 oranını geçmemek üzere yapmasına.” şeklinde Kurulumuz tarafından karara bağlanmıştır.
Buna göre;
1-) Gerek Diyanet İşleri Başkanlığına gerekse Acentalara hac tiplerinde %60 – %40 oranlarına göre bir taksimat yapılmış olmadığından her üç kategoride veya herhangi birinde yapacakları hacı kaydı %60 – %40’ı geçmediği takdirde Kurulun aldığı düzenleyici karar ortada iken otel sisteminin acentalara kapatılması, Kurulun hangi düzenleyici kararına dayanmaktadır? Konunun gözden geçirilerek acentaların mağduriyetlerinin giderilmesi,
2-) Acentalar için Başkanlığınız tarafından illere dağıtılan ve %40’a tekabül eden sayıları içeren listeyi,
3-) Kayıtların başladığı günden bugüne kadar acentalarımızın her üç kategoride yaptıkları kayıtları içeren listeleri, ivedi olarak Birliğimize gönderilmesi için,
Gereğini bilgilerinize arz ederiz.
Saygılarımızla,